
دليل حماية عملاء البنوك
في إطار مواصلة بنك الكويت المركزي لجهوده الرامية إلى تعزيز حماية عملاء القطاع المصرفي من خلال التأكيد على تعزيز مفهوم الشفافية والإفصاح في المعاملات المالية والمصرفية

تحديد مسؤولياتك والتزاماتك
في إطار تحديد مسؤولياتك والتزاماتك، فإنه يتعين عليك ما يلي

تقرير المعلومات العالمي الخاص بالضرائب - GIR
GIR هو متطلب رقابي عالمي ومحلي يُلزم كافة المؤسسات المالية القيام بتحديد الهوية الضريبية لجميع العملاء ويندرج كل من CRS وقانون FATCA تحت مظلته.

تقديم الشكاوى
إذا كان لديك أي شكوى، قدّمها إلى فريق موظفي خدمة العملاء الحائز على جوائز.

تعرفة الخدمات المصرفية
لائحة الرسوم والعمولات لخدمات بنك الكويت الوطني المصرفية