خدمة الوطني عبر الإنترنت

بنك الكويت الوطني سيكون معك أينما كنت حول العالم. مع خدمة الوطني عبر الإنترنت، يمكنك إنجاز معاملاتك المصرفية من المنزل أو المكتب بسرعة وفاعلية، ما عليك سوى إنشاء اسم المستخدم وكلمة السر لإتمام عملية التسجيل بنجاح.

يمكن لجميع عملاء الوطني الذين لديهم حسابات وبطاقات فعالة الدخول إلى خدمة الوطني عبر الإنترنت.

• الاطلاع على أرصدة وتفاصيل حساباتك، بما فيها رقم IBAN
• الاطلاع على تفاصيل العمليات على بطاقاتك الائتمانية، القروض والودائع
• تسديد المدفوعات الخاصة ببطاقاتك الائتمانية، خدمة المدفوعات الإلكترونية وغيرها
• تحويل الأموال محلياً ودولياً
• زيادة الحد الشهري للتحويلات (عند الطلب من 2,000 د.ك لغاية 30,000 د.ك)
• فتح حسابات جديدة أو الودائع الثابتة عبر الإنترنت بالدينار الكويتي أو العملات الأجنبية الرئيسية
• تقديم طلب الحصول على قرض، بطاقة ائتمانية أو زيادة الحد الائتماني للبطاقة
• تقديم طلب الحصول على بطاقة العملة الأجنبية الوطني مسبقة الدفع
• تعبئة/التحويل من بطاقة العملة الأجنبية الوطني مسبقة الدفع
• إدارة البطاقات أثناء السفر
• الاستفادة من خدمة السحب من البطاقة
• إدارة استثماراتك عن طريق فتح حساب للتداول
• الاشتراك والاطلاع على كشف الحساب الإلكتروني لحساباتك، قروضك وبطاقاتك الائتمانية
• تحديث بياناتك الشخصية وتاريخ انتهاء البطاقة المدنية
• الاطلاع على نقاط برنامج مكافآت الوطني بالدينار الكويتي والاطلاع على مجموع نقاط مايلز الوطني
• إدارة صفحة الملف الشخصي لمستخدم ثانوي

يمكنك التسجيل عن طريق اسم المستخدم:

• اضغط على "مستخدم جديد"
• أدخل رقم بطاقة الوطني للسحب الآلي
• أدخل نوع الهوية والرقم (بطاقة مدنية، جواز سفر أو رقم السجل التجاري)
• عليك اختيار الطريقة التي تود من خلالها استلام كلمة التأكيد لمرة واحدة
• بمجرد استلامك للرمز، أدخله في الخانة المخصصة، وفي حالة عدم استلام الرمز، يمكنك الضغط على "إعادة إرسال رمز التحقق" وسوف تستلمه في غضون ثوانٍ
• أدخل الرقم السري الخاص ببطاقة الوطني للسحب الآلي
• قم بإنشاء اسم المستخدم: يجب أن يتألف من أرقام وأحرف، 4 رموز كحد أدنى و 25 رمزاً كحد أقصى، بدون مسافات، رموز خاصة أو أحرف كبيرة وصغيرة ويجب أن يكون باللغة الإنجليزية
• قم بإنشاء كلمة السر: يجب أن تتألف من 7 أرقام وأحرف باللغة الإنجليزية كحد أدنى
  • لابد أن تتضمن رمز خاص ورقم واحد على الأقل
  • يجب أن تتألف من أحرف كبيرة وصغيرة
  • عـدم تكرار الأرقام والأحرف أكثر من مرتين على التوالي (مثال 111, 222, aaa, AAA123)
  • عدم اختيار أرقام أو أحرف متتالية (مثال CBANBK , ABCNBK , 765NBK , 567NBK) 
• اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
• أضف عبارتك الشخصية وصورة الأمان:
  • يمكن أن تكون العبارة كلمة واحدة أو جملة تتراوح ما بين 6 و30 حرفاً ويمكن أن تتضمن حروفاً وأرقاماً
  • اختر صورة الأمان. يمكنك الضغط على "إعادة إنشاء الصورة" إذا أردت رؤية صور جديدة
  • اضغط على "تأكيد" لإكمال تسجيل ملفك الشخصي وسيظهر لك إشعار بنجاح عملية التسجيل

يمكنك إدارة حد التحويل الشهري من خلال خدمة الوطني عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى خدمة الوطني عبر الإنترنت
• اضغط على "الخدمات الشخصية" واختر "إدارة حد التحويل الشهري"
• اختر الحد المطلوب 
• اقرأ ووافق على الشروط والأحكام الخاصة بهذه الخدمة ومن ثم اضغط على "تأكيد"
• بمجرد استلام كلمة التأكيد لمرة واحدة، يجب عليك إدخال رمز التحقق. في حال عدم استلامك الرمز، يمكنك الضغط على "إعادة إرسال رمز التحقق" وسوف تستلمه في غضون ثوانٍ
• بعد انتهاء العملية بنجاح، ستظهر رسالة تأكيد على الشاشة بتفاصيل معاملتك
• احتفظ ببطاقة الوطني والرقم السري في متناول يديك لتسهيل عملية التسجيل
• تأكد من تحديث رقم هاتفك النقال وبريدك الإلكتروني، حيث يمكنك تحديثهما بسهولة من خلال خدمة الوطني عبر الإنترنت

لتجنب أي تأخير في عمليات التحويل أو طلب معلومات إضافية منك، يرجى اتباع التالي:

• لا تستخدم الاختصارات، الرموز أو الأسماء المستعارة في قسم "التفاصيل" في أمر الدفع
• تأكد من إدخال تفاصيل "الغرض من التحويل" بالكامل
• أضف اسم المستفيد وعنوانه بالكامل، بما في ذلك المدينة والدولة